Aviso Legal y condiciones de compra

Las presentes condiciones y los documentos mencionados en este aviso legal, establecen las condiciones por las que se rige el uso del sitio web www.galguitaamelie.es, del que Yolanda Herrero Rico es titular con DNI 44750452L y domicilio en Avenida Catalanet, 39 Puerta 4 03130 Santa Pola (Alicante) siendo Galguita Amelie su marca comercial. 

Rogamos encarecidamente que leas atentamente las Condiciones antes de usar esta web. Al utilizar esta web o hacer un pedido en ella damos por sentado que consientes estas Condiciones, si no est√°s de acuerdo con todas las Condiciones, no debes utilizar en ning√ļn caso esta web. 

Es posible que estas Condiciones varíen a lo largo de nuestra andadura online. Es tu responsabilidad revisarlas periódicamente ya que serán aplicables las Condiciones que existan en ese momento en esta página web.

1. √ĀMBITO DEL CONTRATO

Estas Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta y env√≠o de todos los productos de Galguita Amelie a trav√©s de su p√°gina web, a consumidores, a quienes se les pueda entregar pedidos a pa√≠ses espec√≠ficos como Espa√Īa, Francia,  Portugal, Italia, entre otros.

Galguita Amelie informa de que este sitio web se dirige exclusivamente a mayores de 18 a√Īos. Si eres menor de edad, te rogamos que consultes esta informaci√≥n con tus padres o tutores.

2. TUS DATOS Y TUS VISITAS A GALGUITAAMELIE.ES

La información y/o datos personales que nos facilites sobre ti serán tratados sin lugar a dudas con lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web consientes el tratamiento de dicha información y datos, declarando que toda la información o datos que nos facilites son veraces y se corresponden fielmente a la realidad.

3. USO DE NUESTRA TIENDA ONLINE

Al usar esta página web y realizar pedidos en ella, te comprometes a utilizar esta web solo para realizar consultas o pedidos válidos de forma legal. No se deben realizar pedidos especulativos, falsos o fraudulentos. Facilitarnos de manera real y correcta tu dirección de e-mail, dirección postal y otros datos con los que podamos contactar contigo. Asimismo, permites el uso de esta información para ponernos en contacto contigo si fuese necesario, puedes consultar nuestra Política de Privacidad. Si no nos facilitas toda la información que necesitamos para verificar la compra, no podremos cursar tu pedido.

Recuerda que al realizar un pedido a trav√©s de nuestro sitio web, declaras que eres mayor de 18 a√Īos y que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

4. LA DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, te reembolsaremos sin duda cualquier cantidad que pudieras haber abonado en la compra de dichos productos o producto.

Nuestros productos pueden estar disponibles en otros puntos de venta a través de nuestra red de distribución/revendedores y tiendas autorizadas.

5. CANCELACI√ďN DE TU PEDIDO

En cualquier caso nos reservamos el derecho a retirar de nuestra web cualquier producto en cualquier momento o modificar cualquier material o contenido e im√°genes de la misma. Intentamos tramitar de forma peri√≥dica todos los pedidos pero pueden darse circunstancias que nos obliguen a cancelar un pedido a√ļn habiendo enviado al cliente la confirmaci√≥n del mismo, por tanto nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento sin ser responsables frente a ti o cualquier tercero.

6. ENTREGA DEL PEDIDO

La entrega se realizará en la dirección que nos indiques, que puede ser distinta a la de tu residencia habitual, pudiéndose enviar a tu lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que desees hacer un regalo. En cualquiera de los supuestos se exigirá la identificación del comprador o de la persona a la que se dirige el producto mediante documento oficial que le identifique y firma del albarán de entrega.

El plazo de entrega que se fije en la p√°gina web ser√° meramente indicativo. No obstante, Galguita Amelie se esforzar√° por respetar dicho plazo, no siendo responsable en caso de sobrepasar el plazo inicialmente estimado.

El plazo de entrega es de 7 días hábiles. Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad en su descripción de producto.

7. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

Si tras dos intentos fallidos nos resultase imposible efectuar la entrega de tu compra, la empresa de log√≠stica almacenar√° el producto durante 15 d√≠as m√°s para que puedas recogerlo. Adem√°s, te dejaremos una nota explicando d√≥nde se encuentra tu pedido y c√≥mo hacer para recogerlo. Si por cualquier motivo no vas a poder ir al lugar de entrega a la hora concretada, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros  o con la empresa de transporte para convenir la entrega en otro d√≠a.

Transcurridos los 15 días, si el pedido no ha sido entregado por causa no imputable a nosotros, estaremos autorizados en cualquier caso a recuperar los productos, sin posibilidad de reclamación de los mismos.

8. PRECIO Y PAGO

El precio de los productos será el que se determine en cada momento en nuestra web, salvo en caso de cualquier error. En caso de error te informaremos lo más pronto posible, dando así la opción a confirmar tu pedido al precio correcto o anularlo. Si no logramos ponernos en contacto contigo nos reservamos el derecho de reembolsar el importe del pedido y cancelar el mismo.

Los precios de esta p√°gina web est√°n  reflejados en EUROS e incluyen IVA, pero excluyen los gastos de env√≠o, que se a√Īadir√°n al importe total debido seg√ļn se expone en el apartado de  Env√≠o. La entrega del pedido puede estar sujeta a impuestos tributarios.

El pago lo podrás hacer con tarjetas Visa, MasterCard, transferencia bancaria directa y a través de PayPal. Para minimizar el riesgo se codificarán los datos de tu tarjeta de crédito. El cargo en tu tarjeta se hará en el mismo momento en el que confirmes tu pedido.

Cuando estés realizando el pedido estás confirmando que la tarjeta de crédito es de tu propiedad.

Las tarjetas de cr√©dito estar√°n sujetas a cualquier comprobaci√≥n y autorizaci√≥n por parte de la entidad emisora de las mismas, si dicha entidad no autoriza el abono, no nos hacemos responsables por ning√ļn retraso o falta de entrega y no podremos formalizar el la venta en este caso.

9. CAMBIOS/DEVOLUCIONES

Derecho de desistimiento para los consumidores y usuarios 

A partir del siguiente d√≠a en el que usted recibe su pedido tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d√≠as naturales sin necesidad de justificaci√≥n. 

Este plazo expirar√° a los 14 d√≠as naturales desde el  d√≠a que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiri√≥ la posesi√≥n material de los bienes adquiridos a trav√©s de esta web. 

Para ejercer el derecho del desistimiento, deberá notificarnos a Galguita Amelie, a la dirección, Avda. Catalanet 39 pta 4 03130 Santa Pola  (Alicante), al teléfono al +34 600 383 029, escribiéndonos al correo electrónico  info@galguitaamelie.es, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) 

Si lo desea podr√° utilizar el modelo de formulario de desistimiento (seg√ļn normativa Art. 97.1.i), 106 LGDCU), que figura¬†en este enlace, aunque su uso no es obligatorio.

Para que pueda cumplir el plazo de desistimiento, es suficiente con que la comunicaci√≥n relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente anteriormente mencionado. 

Consecuencias del desistimiento 

En el caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos realizados por usted, incluidos los gastos de entrega del envío inicial (con la excepción de los gastos indirectos adicionales resultantes de la elección suya de una modalidad de entrega diferente a la modalidad de menos coste de entrega que la ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora y, en todo caso, a más tardar serían 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del contrato.

Procederemos a efectuar en ese momento dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacci√≥n inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir√° en ning√ļn gasto como consecuencia del reembolso. Tambi√©n podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devoluci√≥n de los mismos, seg√ļn qu√© condici√≥n se cumpla primero.

Usted deber√° devolvernos los bienes a Avda. Catalanet 39 pta 4 03130 Santa Pola  (Alicante), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, y en no m√°s de 14 d√≠as naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisi√≥n de desistimiento del contrato. Si efect√ļa la devoluci√≥n de los bienes antes de que haya concluido el plazo, se considerar√° concluido dicho.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes

Ser√° usted el responsable de la disminuci√≥n de valor de los bienes resultante de una manipulaci√≥n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter√≠sticas y el funcionamiento del producto. 

Excepciones al derecho de desistimiento 

No será aplicable a los contratos el derecho de desistimiento que se refiere al suministro de artículos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario.

Se ofrece la posibilidad de personalizar determinados productos tanto en talla como en anchura.

Debe tener en cuenta que, debido a razones t√©cnicas o de otro tipo contrarias a nuestra voluntad, los colores, texturas y tama√Īos reales pueden variar respecto a los mostrados en los art√≠culos de su pantalla.

Usted garantiza que est√° autorizado para usar los textos y el resto de elementos que formen parte de la personalizaci√≥n de los productos que sean personalizables. Si bien nos reservaremos el derecho a rechazar su personalizaci√≥n o a cancelar pedidos de productos personalizados por incumplimiento de estas condiciones, usted ser√° en cualquier caso el √ļnico responsable de la personalizaci√≥n que nos solicite. Adem√°s, podremos rechazar su personalizaci√≥n o cancelar pedidos de productos personalizados en el caso de que detectemos que la personalizaci√≥n incluye, elementos inapropiados, propiedad de terceros o de cualquier otro modo il√≠citos.

Las devoluciones Internacionales:

Galguita Amelie no se hace cargo de los impuestos de aduanas incurridos al devolver art√≠culos desde destinos internacionales. Los env√≠os deben categorizarse en la oficina postal o empresa de transporte como: “Art√≠culos devueltos en garant√≠a”.

10. RESPONSABILIDADES

En Galguita Amelie, hacemos todo lo posible para asegurarnos de que las descripciones y especificaciones del producto sean precisas y correctas con el mayor detalle posible. Los colores que se muestran en el sitio web son una verdadera representación del original, pero pueden diferir ligeramente de los colores del producto real debido a la resolución de su pantalla o navegador.

No somos responsables por da√Īos que puedan ser causados ‚Äč‚Äčpor un evento fortuito o un caso de fuerza mayor, huelgas, guerras, fallas t√©cnicas, operaciones de mantenimiento, interrupciones o errores operativos, imposibilidad de acceso, falta de disponibilidad y / o continuidad. del portal, p√©rdida de datos, retrasos en la entrega / recogida de pedidos y, en general, por cualquier evento que impida la ejecuci√≥n y el funcionamiento adecuados de nuestros servicios. Se entender√° que nuestras obligaciones se suspender√°n durante este per√≠odo y una vez completadas encontraremos una soluci√≥n para cumplir con el pedido.

En el caso de que cualquier tipo de responsabilidad pudiera atribuirse a Galguita Amelie, esto se limitaría al importe pagado por el usuario.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Yolanda Herrero Rico es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que aparecen en el sitio galguitaamelie.es, as√≠ como de los elementos que contiene, en particular, im√°genes, videos, textos, marcas o logotipos, combinaciones variadas de colores, estructura del contenido y dise√Īo.

Todos los derechos est√°n reservados. Seg√ļn las disposiciones del Real Decreto 1/1996, que aprueba el texto revisado de la Ley de Propiedad Intelectual en el Art√≠culo 17, la reproducci√≥n, distribuci√≥n y comunicaci√≥n p√ļblica, incluida la forma en que est√° disponible, est√°n expresamente prohibidas, de todo o parte del contenido de este sitio, con fines comerciales, en cualquier medio y por cualquier medio t√©cnico sin la autorizaci√≥n expresa de Galguita Amelie.

Galguita Amelie ¬ģ y su logotipo son marcas registradas siendo propiedad de Yolanda Herrero Rico.

12. VIRUS, PIRATER√ćA Y OTROS ATAQUES INFORM√ĀTICOS

No seremos responsables de ning√ļn da√Īo o p√©rdida resultante de un ataque de denegaci√≥n de servicio, de un virus o de cualquier otro programa o material tecnol√≥gicamente da√Īino que pueda afectar su computadora, equipo inform√°tico, datos o hardware. hace uso de este sitio web. o descargar contenido del mismo o al que redirige.

13. LOS LINKS DESDE NUESTRA P√ĀGINA WEB

En el caso de que nuestra web contenga enlaces a otros sitios web y documentos de terceros, estos enlaces se proporcionan s√≥lo con fines informativos, sin que tengamos ning√ļn control sobre el contenido de esos sitios web o documentos. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad por ning√ļn da√Īo o p√©rdida que surja de su uso.

14. GARANT√ćA

Todos nuestros productos tienen una garant√≠a de 2 a√Īos. Cualquier anomal√≠a en el momento de la entrega se debe informar de inmediato.

No cubre roturas, rasgaduras o astillas debido al uso incorrecto o al desgaste de materiales debido a su uso.

Se cubren roturas de costura deficientes y poros transparentes de metales o fibras.

El material de reemplazo ser√° el mismo o un producto similar si el original se agota.

En caso de recepci√≥n de un paquete da√Īado o da√Īado, debe mencionarse en el albar√°n de entrega de la empresa de transporte, de lo contrario no se aceptar√° ninguna responsabilidad y se deber√° abordar la empresa de transporte.

15. VALIDEZ DE LAS OFERTAS Y PROMOCIONES

Las ofertas ofrecidas en galguitaamelie.es son válidas hasta fin de existencias. Si se agotan las existencias, se devolverá el importe pagado por el cliente o se ofrecerá un producto con características idénticas o superiores.

16. LEGISLACI√ďN APLICABLE Y JURISDICCI√ďN

Los t√©rminos y condiciones que rigen esta p√°gina y todas las relaciones que puedan surgir est√°n protegidos por la ley espa√Īola. Cualquier controversia que surja, est√© vinculada o pueda surgir del acceso o uso de esta p√°gina est√° sujeta a la jurisdicci√≥n exclusiva de los tribunales de Alicante.

Tambi√©n puede utilizar la resoluci√≥n de litigios en l√≠nea de acuerdo con el art√≠culo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: la Comisi√≥n Europea proporciona una plataforma de resoluci√≥n de litigios en l√≠nea, disponible en el siguiente enlace: https: // ec .europa.eu / consumer / odr /. 

17. ATENCI√ďN AL CLIENTE.

Si tienes cualquier duda, consulta o reclamación sobre nuestros productos o el funcionamiento de nuestra tienda online, puedes ponerte en contacto con nosotros de lunes a viernes de 9 a 20h a través del correo electrónico info@galguitaamelie.es o en el teléfono +34 600 383 029